Unul dintre cei mai populari vloggeri de la noi din țară, Ion Andronache, și-a împărtășit experiența sa în legătură cu procesul pornit împotriva companiei aeriene Air Moldova și a predat o adevărată lecție de cunoaștere a drepturilor consumatorului.
Un an în urmă, zborul Londra – Chișinău, cu care tânărul urma să revină în țară s-a reținut cu opt ore. Pe 15 septembrie 2017, Ion Andronache a depus plângere la Air Moldova pentru a obține compensația de 400 de euro pentru întârziere, conform regulamentului. Însă, drept reacție a primit doar o scrisoare în care compania aeriană își cere scuze pentru incomoditățile create.
Ion Andronache s-a adresat în instanță, unde a cerut „încasarea sumei cu titlu de compensație, a penalității și a cheltuielilor de judecată” care a constituit 2080 de euro. La aceasta s-au mai adăugat încă aproximativ 6000 de lei pentru cheltuielile de judecată.
După un an, tânărul a obținut decizia finală și irevocabilă a Curții Supreme de Justiție prin care Air Moldova este obligată să achite clientului o compensație în valoare de 2080 de euro.
Vloggerul și-a împărtășit experiența cu scopul de a încuraja persoanele să își apere drepturile și să lupte pentru respectarea lor în situații similare.
Preluat de la: zugo.md