# Comisia Europeană a amendat AliExpress cu 550 de milioane de euro pentru produse ilegale.
# Comisia a constatat că sistemul de moderare este ineficient și numărul personalului este insuficient.
# AliExpress trebuie să prezinte un plan de acțiune până la 20 octombrie 2026.
Platforma internațională de comerț electronic AliExpress a fost amendată cu 550 de milioane de euro de către Comisia Europeană. Autoritățile de la Bruxelles au constatat că AliExpress nu a gestionat corespunzător riscurile legate de vânzarea produselor ilegale, nesigure sau contrafăcute. Instituția a dispus și măsuri pe care compania trebuie să le implementeze pentru a respecta legislația europeană.
Comisia Europeană a identificat mai multe nereguli care arată că AliExpress nu a evaluat corespunzător riscurile privind vânzarea produselor ilegale, nesigure sau contrafăcute pe platformă.
# AliExpress nu a folosit indicatori suficienți pentru a măsura eficiența sistemului său de moderare. Compania s-a bazat pe un singur indicator, care nu arăta dacă produsele ilegale eliminate reapăreau ulterior pe platformă. Testele Comisiei Europene au arătat că un număr mare de produse ilegale a continuat să fie disponibil, în ciuda măsurilor de moderare.
# Compania nu a evaluat corect dacă are suficienți angajați pentru a verifica produsele suspecte. Potrivit Comisiei, AliExpress a supraestimat eficiența sistemului său de depistare și eliminare a produselor ilegale și nu a ținut cont de faptul că numărul moderatorilor era prea mic în raport cu volumul de muncă.
# AliExpress nu a analizat suficient impactul sistemelor sale de recomandare și publicitate. Testele Comisiei au arătat că multe produse ilegale erau recomandate sau promovate utilizatorilor înainte de a fi eliminate de pe platformă.
De asemenea, executivul de la Bruxelles susține că AliExpress nu a luat măsuri eficiente pentru a reduce riscul de diseminare a produselor ilegale. Comisia a identificat, în special, următoarele deficiențe.
# Sistemul AliExpress de detectare a produselor ilegale nu a funcționat corect. Multe produse ilegale, de la produse contrafăcute la jucării nesigure și produse cosmetice periculoase, au circulat pe platformă și, chiar dacă au fost detectate, au rămas online timp de mai multe săptămâni
# AliExpress nu și-a aplicat în mod corespunzător politica de sancționare pentru comercianții care vând produse ilegale. Politica de sancționare nu a fost pusă în aplicare în mod adecvat, iar magazinele care comercializează produse ilegale au putut rămâne active pe AliExpress, în pofida faptului că au fost sancționate.
# Sistemul de verificare a produselor putea fi ușor păcălit. Unii comercianți încadrau intenționat produsele în categorii greșite pentru a evita controalele mai stricte. Comisia Europeană spune că AliExpress nu avea suficient personal pentru a verifica aceste situații, iar multe produse neconforme ajungeau astfel la consumatori.
# AliExpress nu a prevenit eficient vânzarea produselor contrafăcute. Sistemul creat pentru verificarea mărcilor și depistarea falsurilor s-a dovedit ineficient și insuficient susținut de personal. Astfel, mulți comercianți au reușit să publice produse contrafăcute, care au fost eliminate abia după ce au fost identificate. Acest lucru afectează atât consumatorii, cât și companiile care vând produse originale și respectă standardele de siguranță.
AliExpress trebuie să prezinte Comisiei un plan de acțiune până pe 20 octombrie 2026 care să arate cum va remedia problemele identificate. Comitetul european pentru servicii digitale va analiza documentul în termen de o lună și va emite un aviz. Ulterior, Comisia Europeană va lua decizia finală și va stabili termenul în care platforma trebuie să implementeze măsurile.
Dacă AliExpress nu respectă decizia, riscă sancțiuni financiare suplimentare.
Dacă dorești să fii mereu la curent cu cele mai populare și actuale știri de pe #diez, ești mereu binevenit(ă) și pe canalele noastre de Telegram: RO și RU.
Preluat de la: diez.md
