Românii evită mersul la dentist din diferite motive – de la teama de durere și costurile ridicate ale tratamentului stomatologic, la lipsa educației în domeniul sănătății orale. Există soluții de a depăși aceste bariere, dar primul pas constă în recâștigarea încrederii pacientului.
Statisticile nu ne avantajează deloc atunci când vine vorba de sănătatea orală a românilor. Anul trecut eram printre ultimii din Uniunea Europeană în clasamentul persoanelor cu nevoi stomatologice nesatisfăcute. Iar potrivit unui studiu al Colegiului Medicilor Stomatologi din România, două treimi (66%) dintre copii au carii dentare, în timp ce 73% dintre adulți prezintă edentații neprotezate. Asta în timp ce România se situa pe primul loc în UE, cu cei mai mulți studenți la facultățile de stomatologie.
„Avem mulți medici stomatologi, dar, din păcate, avem și o populație cu igienă orală precară și acces scăzut la îngrijire preventivă”, afirmă Dr. Radu Colțeanu, medic stomatolog cu specializarea în chirurgie și implantologie orală.
Potrivit acestuia, peste 80% dintre absolvenți lucrează în centre urbane mari, precum București, Cluj, Iași, Timișoara, Constanța, în timp ce în mediul rural, un singur medic deservește uneori mii de persoane. În opinia sa, decalajul urban-rural este și una dintre principalele cauze ale rezultatelor prezentate.
„În mediul rural, aproape jumătate din localități nu au deloc cabinet stomatologic, iar unde există, dotarea și calitatea serviciilor sunt adesea minime. Distanța mare până la cel mai apropiat dentist și costurile transportului îi descurajează pe mulți pacienți. Nivelul de educație medicală este mai scăzut, iar prevenția aproape inexistentă – oamenii merg la dentist doar «când doare»”, explică specialistul.
Citește și: Igiena orală corectă: cum avem grijă de sănătatea dinților și a gingiilor
Nu este însă singurul motiv pentru care suntem codașii Uniunii, pe listă mai figurează și problema economică și lipsa compensării. Stomatologia în România este aproape complet privată, spre deosebire de țări ca Franța, Germania sau Suedia, unde tratamentele sunt parțial decontate de stat sau de asigurări. Din acest motiv, costurile, chiar și pentru tratamente de bază (detartraj, obturații, extracții), sunt ridicate raportat la venitul mediu și, ca urmare, mulți pacienți aleg să amâne tratamentele dentare până ce ele devin o urgență, apoi recurg la soluții de compromis.
„Rezultatul este o cultură de a mai «repara câte ceva» și nu de a preveni”, subliniază Dr. Colțeanu.
De altfel, persoanele care vin doar în urgență sau pentru probleme acute reprezintă aproximativ 55-60% dintre pacienții clinicii la care lucrează medicul. Cei care vin la controale regulate însumează circa 20-25% din total. Acestora li se adaugă alți 15-20% pacienți care finalizează tratamente complexe, dar care nu revin la control ulterior, în timp ce 10-15% sunt pierduți complet după primul contact – vin pentru un consult, radiografie sau urgență, primesc recomandări, dar nu mai revin deloc.
Situația este agravată și de educația deficitară privind sănătatea orală – în școli, educația pentru igienă orală este superficială sau inexistentă, iar părinții nu transmit deprinderi corecte copiilor. Medicul stomatolog apreciază că, astfel, se formează un cerc vicios: deficitul pe zona de educație favorizează lipsa prevenției, care duce la tratamente scumpe și la evitarea medicului stomatolog.
Un alt motiv important pentru care românii evită mersul la cabinetul stomatologic este teama de dentist.
„Este cea mai frecventă barieră emoțională. Mulți români asociază cabinetul stomatologic cu durerea, disconfortul și rușinea legată de starea danturii lor. Frica este adesea dobândită încă din copilărie, din experiențe neplăcute trăite la școală sau în dispensare. Din experiența mea, frica și neîncrederea sunt barierele cele mai mari, mai ales la pacienții care nu au mai fost la dentist de ani de zile. De aceea, în cabinet, primul pas nu este tratamentul, ci recâștigarea încrederii pacientului și crearea unei relații de siguranță și control”, afirmă medicul stomatolog.
Pentru a realiza acest lucru, Dr. Colțeanu a adoptat o abordare prin care:
Iar metoda dă rezultate: „De multe ori, pacienții îmi spun după prima ședință «M-am speriat degeaba. Dacă știam că se poate și așa, veneam mai demult.» Acel moment este un câștig uriaș și pentru pacient, și pentru medic”, precizează specialistul.
Un rol important în acest sens îl are și tehnologia, care ajută la reducerea disconfortului pacientului și îi schimbă percepția asupra „mersului la dentist”.
Un exemplu concret în acest sens este scanerul intraoral digital, utilizat în locul amprentelor clasice, care provoacă adesea disconfort, reflex de vomă și anxietate. Scanerul realizează o amprentă fără contact invaziv în câteva minute și permite vizualizarea 3D imediată pe ecran – pacientul vede efectiv, în timp real, cum arată dantura lui. În plus, echipamentul transmite instant amprenta către laborator, fără erori de adaptare.
„Această «transparență tehnologică» diminuează frica și crește încrederea, pentru că pacientul vede că totul e controlat, curat și previzibil. Tehnologia reduce numărul de vizite și permite realizarea de lucrări mult mai precise și estetice, iar medicul câștigă și el la nivel de eficiență și beneficiază de o planificare digitală exactă”, explică specialistul din cadrul clinicii Opera Dental.
Alte tehnologii care asigură confortul pacientului sunt anestezia computerizată – fără ac vizibil, fără senzația de presiune și perfect dozată – microscopul dentar, care permite intervenții minim invazive și tratamente endodontice precise, sau laserul dentar utilizat pentru tratamente parodontale sau de albire cu disconfort minim, fără sângerare.
„Toate aceste instrumente fac ca pacientul să perceapă tratamentul stomatologic nu ca pe o suferință, ci ca pe o experiență medicală controlată și modernă. Tehnologia este un catalizator excelent, dar cheia rămâne empatia. Succesul în stomatologia actuală nu mai ține doar de manualitate, ci de modul în care comunici, educi și creezi confort emoțional și fizic. Pentru mulți pacienți, cel mai important «tratament» este simplul fapt că cineva îi ascultă fără să-i judece”, concluzionează Dr. Radu Colțeanu.
Foto: shutterstock
Preluat de la: csid.ro

